Tesis doctoral – Página 12

Una hoja de cálculo con 40.000 filas

Julen Iturbe-Ormaetxe 22 mayo, 2017 0 Comentarios

Ya lo decía hace unos días: 40.000 mensajes en el hilo de la Orbea Oiz en ForoMTB. ¿Eso en qué se traduce? Pues entre otras cosas en que la hoja de cálculo donde vía scraping registramos esos mensajes va ya por las 40.000 filas. Mucho material para jugar con él. Y una auténtica necesidad de manejarse bien con Excel. Porque sí, como quiera que nuestra investigación es fundamentalmente cualitativa, no quiero dar el salto a las herramientas estadísticas típicas de lo cuantitativo. Me conformo con mi Excel 😉 (más…)

Research Design & Process

hoja de cálculo, mensajes

La personalización de producto tenía un precio

Julen Iturbe-Ormaetxe 19 mayo, 2017 0 Comentarios

En el cuestionario online que hemos pasado a la comunidad de usuarios de la Orbea Oiz se preguntaba por una serie de servicios más allá del producto. El objetivo era conocer cómo se valoraban por parte de la comunidad. Uno de esos servicios es el que tiene que ver con la personalización de producto. En total fueron once los servicios que se proponía valorar y la personalización de producto obtuvo la segunda puntuación más alta, después del que se refería a poner tutoriales web al servicio de los usuarios y por encima de orientaciones mejores sobre tallaje y la puesta en marcha de planes renove. (más…)

Innovation Toolkits, User Innovation

colaboración marca-usuario, personalización

Visualización del workshop

Julen Iturbe-Ormaetxe 18 mayo, 2017 0 Comentarios

Ya comentaba el martes pasado la importancia del workshop que esperamos llevar a cabo en septiembre. Pues bien, este lunes de la semana que viene tendré una reunión con MAKE IT VISUAL. Me hace especial ilusión por dos razones. En primer lugar porque estoy convencido de que tengo que trabajar bien el workshop que queremos hacer en septiembre juntando a usuarios y a profesionales de Orbea y me parece que visualizarlo profesionalmente me ayudará a ello. Visualizarlo… y ¿eso cómo lo hago? Pues bien el segundo motivo por el que hace ilusión es por contar con asesoramiento de un proyecto surgido de LEINN: MAKE IT VISUAL. A ver de qué forma podamos colaborar. (más…)

Knowledge Management, Research Design & Process

MAKE IT VISUAL, visualización, workshop

Workshop como actividad final del trabajo de campo

Julen Iturbe-Ormaetxe 16 mayo, 2017 0 Comentarios

A medida que voy avanzando con la segunda ronda de entrevistas a usuarios líderes del hilo de la Orbea Oiz en ForoMTB, parece que por su parte al menos queda claro: encantados de participar en un workshop conjunto con profesionales de Orbea. La primera idea es aprovechar Unibike, la principal feria del sector de la bicicleta a nivel estatal, para organizar este encuentro en Madrid. Será por tanto entre los días 21 y 24 de septiembre, que es cuando se lleva a cabo la feria. (más…)

Research Design & Process

Taller 11S, workshop

¿Cómo se definen los usuarios de la Orbea Oiz?

Julen Iturbe-Ormaetxe 15 mayo, 2017 0 Comentarios

En el cuestionario online que compartimos con los miembros del hilo de la Orbea Oiz en ForoMTB había varias preguntas que trataban de concretar cómo se define alguien que pedalea sobre esta bici. Entre ellas, una lo hacía proponiendo varios «estilos» en una escala 1-5 (de menos a más). Pues bien, adjuntamos los resultados y comentamos algunas cuestiones que nos han parecido curiosas.

(más…)

User Innovation

cuestionario online

Y se llegó a los 40.000 mensajes

Julen Iturbe-Ormaetxe 11 mayo, 2017 0 Comentarios

Seguimos con nuestra investigación. Y el hilo de la Orbea Oiz en ForoMTB no se detiene. Este pasado martes día 9 de mayo se alcanzaron los 40.000 mensajes. Ahí es nada. Supone una frecuencia de unos 40 mensajes diarios a lo largo de los 1.020 días que lleva abierto. No hay duda de que como objeto de investigación es una delicia contar con esta materia prima. Por eso este post de reconocimiento a quienes lo hacen posible. Gracias.

Dejo aquí algunas de las fotos que varios miembros del foro han compartido con motivo de este 40.000 aniversario 🙂 (más…)

Online User Communities

Así ven los usuarios a la Orbea Oiz

Julen Iturbe-Ormaetxe 9 mayo, 2017 0 Comentarios

Una de las preguntas que hicimos en el cuestionario online que aplicamos en el hilo de discusión de la Orbea Oiz en ForoMTB tenía que ver con que definieran la bici asociándola a un concepto. La imagen adjunta refleja las contestaciones. Hemos utilizado de nuevo Tagul, una herramienta gratuita que permite elaborar nubes de palabras en función de la frecuencia de aparición, y de la que ya hablamos en su día. Por cierto, que desde el pasado día 3 de abril Tagul ha pasado a ser WordArt. (más…)

Knowledge Management, Social Constructivism

nubes de palabras

Nos vamos para Innsbruck

Julen Iturbe-Ormaetxe 8 mayo, 2017 1 Comentario

Bueno, estaba cantado. Ya lo comentamos aquí hace unos días cuando decíamos que la International Open and User Innovation Conference bien se merecía una visita. Aunque aún no haya programa, por los temas que guían su convocatoria, aparecer por allí parecía obligado. Será del 10 al 12 de julio. Esta primera vez iremos a escuchar pero espero que en ediciones siguientes, si el evento lo merece, podamos llevar algún paper. (más…)

User Innovation

Open and User Innovation Conference

Tres maneras diferentes de «sentir» la bici como parte del yo extendido

Julen Iturbe-Ormaetxe 4 mayo, 2017 4 Comentarios

Si algo estamos aprendiendo a lo largo de nuestra investigación sobre usuarios de la Orbea Oiz es que conforman un grupo heterogéneo. En común tienen el que su vínculo con la bici y el mundo que la rodea es especial. Ya hemos escrito aquí como el MTB puede proporcionar experiencias cumbre que permiten comprender mejor cómo la bici forma parte de lo que define a una persona, de su «yo extendido». Sin embargo, cabe citar tres maneras diferentes (puede haber otras, claro está) en la que se siente esta pasión el mountain bike. (más…)

MTB & Biking Lifestyle, User Innovation

extended self

International Open and User Innovation Conference

Julen Iturbe-Ormaetxe 2 mayo, 2017 0 Comentarios

Hay ocasiones en las que uno se queda con cara de tonto porque no entiende por qué no se ha enterado antes de algo tan evidente como la International Open and User Innovation Conference, un evento que sí o sí parece referente en la materia en tanto va ya por la decimoquinta edición. La próxima cita será en Innsbruck del 10 al 12 de julio y supongo que no queda otra que mirar para inscribirse. (más…)

Research Design & Process, User Innovation

congresos, Eric von Hippel, johann füller, karim lakhani, Open and User Innovation Conference, simon fuger